Principios prácticos
Pide solo lo necesario (dirección, nombre, método de pago). Evita documentos sensibles por chat. Define quién ve la bandeja y por cuánto tiempo se retienen hilos.
Transparencia con el cliente
Enlaza políticas de privacidad en tu web y sé claro cuando hay automatización. En Sisteagente publicamos términos, privacidad y cookies para el sitio; adapta las tuyas a tu operación.
Cómo aplicar esto con Sisteagente
Si quieres llevar este flujo a producción en Colombia, parte de un caso de uso medible, conecta datos reales y define handoff humano. Desde Cali acompañamos implementaciones en Valle del Cauca y otras ciudades.
¿Listo para aplicarlo en tu negocio?
Te mostramos el flujo en WhatsApp con tu caso real. Sin slides eternos: conversación, handoff e integraciones.