Términos y Condiciones

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web https://sisteagente.com y, en lo aplicable, la información comercial de los servicios de SISTEAGENTE S.A.S (“Sisteagente”), NIT 902086060-3. Al usar el sitio o solicitar nuestros servicios, usted acepta estos términos.

1. Identificación del responsable

• Razón social: SISTEAGENTE S.A.S
• NIT: 902086060-3
• Correo: hola@sisteagente.com

2. Objeto del sitio

El sitio tiene fines informativos y comerciales sobre productos y servicios de Sisteagente (agentes IA, integraciones, landings, ecommerce, automatización y consultoría). La información publicada no constituye por sí sola una oferta vinculante, salvo que se formalice por escrito (propuesta, orden de servicio o contrato).

3. Uso permitido

Usted se compromete a:

• Usar el sitio de forma lícita y conforme a estos términos.
• No intentar vulnerar la seguridad, disponibilidad o integridad del sitio.
• No usar el contenido para fines ilícitos, engañosos o que infrinjan derechos de terceros.
• Suministrar información veraz cuando solicite contacto o demos.

4. Propiedad intelectual

Marcas, logos, textos, diseños, software, demos y demás contenidos de Sisteagente están protegidos por normas de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización previa por escrito, salvo el uso legítimo necesario para navegar el sitio.

5. Servicios y contrataciones

Las condiciones comerciales específicas (alcance, precios, plazos, SLA, responsabilidad y confidencialidad) se definirán en propuestas o contratos particulares. En caso de contradicción, prevalecerá el documento contractual firmado entre las partes.

6. Agentes de IA y contenido generado

Nuestros agentes y herramientas de IA pueden generar respuestas basadas en información configurada, catálogos, integraciones y modelos de terceros. Usted reconoce que debe validar información crítica (precios, stock, condiciones legales o médicas, etc.) según su operación. Sisteagente no garantiza que las respuestas automatizadas estén libres de errores en todos los escenarios.

7. Enlaces y terceros

El sitio puede incluir enlaces a sitios o servicios de terceros (por ejemplo, WhatsApp, consolas o proveedores). Sisteagente no controla ni responde por el contenido o políticas de esos terceros.

8. Disponibilidad y limitación de responsabilidad

Procuramos mantener el sitio disponible y actualizado, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni ausencia total de errores tipográficos o técnicos. En la máxima medida permitida por la ley, Sisteagente no será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso del sitio informativo.

9. Privacidad

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad y Tratamiento de Datos y la Política de Cookies.

10. Ley aplicable y controversias

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se someterá a los jueces y tribunales competentes de Colombia, sin perjuicio de normas imperativas de protección al consumidor que resulten aplicables.

11. Contacto

hola@sisteagente.com · SISTEAGENTE S.A.S · NIT 902086060-3.